サクッと交換 [FAQ]
[2010.2.25更新]
Q.
アプリケーションが起動しない場合があります。
A.
弊社アプリに限らず他のアプリでも時々起こりうる現象です。
主な原因と致しましては以下の例が考えられます。
１、アプリのダウンロードがキチンと終了されていない、もしくはアプリ自体が何かの拍子で壊れてしまった。
２、ダウンロード時におけるOS内部での終了処理がクリアーされていない。
次に示します手順にてアプリを再インストールしてください。
１、iphone本体から一度削除（本体のアイコンを長押し＞アイコン横に表示されるバツマークを押す＞ホームボタンを押す）します。
２、iphone本体を再起動（ヘッドフォン端子横のスイッチを長押し＞画面に表示される電源オフのスライドをフリック＞電源が消え数秒待ってからスイッチを押す＞アップルのロゴが表示され本体が起動されます）して下さい。
３、iphone本体から再度APP STOREへ行き再ダウンロードして下さい（無料です）。
上記手順で大概の場合、使える状態になると思います。
大丈夫な場合、次の４に示す手順を行っておいて下さい。
４、PCのitunes内にある本アプリは、iphoneと接続同期する前に一旦削除して下さい。そのあとでiphoneとの同期をお願い致します。
Q.
「Bluetooth」とは何ですか？
A.
Bluetoothとは、携帯情報端末などの無線接続に用いられる通信規格で、数ｍ程度の機器間をケーブルを使わずに接続し、データのやりとりができます。
『サクッと交換』では、「画像交換」「アドレス交換」機能で、Bluetoothを使った画像の交換やアドレス情報(名前、ヨミ、電話番号、メールアドレス、住所、顔画像)の交換ができます。
Q.
「Bluetooth」が接続できないのですが、なぜですか？
A.
Bluetoothは、接続に数分～数十分掛かることがあります。
また、なかなか接続できないこともあります。
iPhoneを再起動してみると上手くいくこともあります。
お手数ですが、いくつかお試し頂けますようお願いします。
Q.
「QRコード」とは何ですか？
A.
主に白と黒の格子状のパターンで情報を表す二次元のコードです。
数字・英字・かな・漢字等のデータが格納できます。
『サクッと交換』では、「アドレス交換」機能で、アドレス情報(名前、ヨミ、電話番号、メールアドレス、住所)をQRコードで作成できます。
※QRコードは、(株)デンソーウェーブの登録商標です。
Q.
QRコードに誕生日等が設定できるはずですが項目がないのはなぜですか？
A.
携帯事業者によって設定できる項目と設定できない項目があるため、現在対応していません。
Q.
マイアドレスにミドルネームが設定できません。
A.
申し訳ありません。今後のVersionUPで対応予定です。
現Versionでは、姓名のどちらかに追記して頂けますようお願いします。
Q.
Is there an English version?
（英語版はありますか？）
A.
It is not.
In this application, the QR code used in foreign countries is non-correspondence.
However, the addition of an English display is scheduled by the further version improvement.
（ありません。このアプリは、海外で使用されているQRコードは非対応となっています。今後のVersionUPで英語表示の追加を予定しています。）
Moreover, the application for accounts other than Japan where the QR code function for creation was detached is being made now.
（また、現在、QRコード作成機能を取り外した日本以外のアカウント向けのアプリを作成中です。）